🗑️ Smazání dat (Data Deletion)

Instrukce k uplatnění práva na výmaz účtu a osobních údajů

👤 Pro přihlášené uživatele

Pokud jste přihlášeni, můžete svůj účet smazat přímo v nastavení:

  1. Přihlaste se do svého účtu
  2. Přejděte do Profil (ikona uživatele v navigaci)
  3. Sjeďte dolů do sekce "⚠️ Nebezpečná zóna"
  4. Klikněte na "Smazat účet"
  5. Zadejte heslo a potvrďte smazání textem "SMAZAT MŮJ ÚČET"
Přejít do profilu →

📧 Žádost emailem

Pokud nemáte přístup ke svému účtu nebo preferujete kontaktovat nás přímo, pošlete email na:

📧 info@pakuj.cz

V emailu uveďte:

  • Email adresu spojenou s vaším účtem
  • Důvod žádosti (volitelné)
  • Zda chcete smazat všechna data nebo jen některá

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do 1 měsíce, ledaže právní předpis umožní delší lhůtu.

🔷 Facebook Data Deletion

Pokud jste se přihlásili pomocí Facebooku a chcete smazat data spojená s touto aplikací:

  1. Přejděte do Nastavení Facebooku → Aplikace a weby
  2. Najděte aplikaci Pakuj
  3. Klikněte na "Odebrat"
  4. Zaškrtněte možnost smazat všechna data

Pokud Facebook předá platnou žádost o výmaz a účet je s Facebookem propojen, označíme účet ke smazání a odebereme aktivní přístupy. Trvalé technické odstranění probíhá následně podle retenčních lhůt služby.

📋 Jaká data budou smazána

  • Osobní údaje: jméno, email, uživatelské jméno
  • Přihlašovací a přístupové údaje: hash hesla, relace a propojené OAuth přístupy
  • Rodiny a jejich obsah, které vlastníte, pokud zvolíte jejich smazání; jinak je nutné vlastnictví převést
  • Členství: vaše členství v rodinách jiných uživatelů
  • Vaše přání, komentáře, rezervace a související obsah v rozsahu odpovídajícím způsobu výmazu
  • Propojené účty a tokeny třetích stran, např. Google nebo Facebook

⚠️ Žádost o výmaz nelze jednoduše vzít zpět. Některé údaje však mohou být po omezenou dobu uchovány, pokud je to nutné pro splnění právní povinnosti, ochranu nároků nebo dokončení technického výmazu.